Os aplicativos de delivery revolucionaram o setor de alimentação, facilitando a vida dos consumidores e aumentando o alcance dos restaurantes.
No entanto, muitos negócios enfrentam o desafio das altas comissões cobradas pelos marketplaces, como iFood e Rappi, o que impacta diretamente na margem de lucro.
Para resolver esse problema, muitos proprietários estão migrando para um aplicativo de delivery sem comissão, uma solução mais lucrativa e personalizada.
Neste post, exploramos os 10 principais benefícios de migrar seu negócio para um aplicativo de delivery sem comissão e como essa escolha pode transformar suas operações e aumentar seus lucros.
#1. Redução de Custos com Comissões
Ao migrar para um aplicativo de delivery sem comissão, seu restaurante elimina as taxas cobradas pelos marketplaces.
Esses custos representam uma fatia significativa dos lucros e impactam a sustentabilidade financeira do negócio.
Com um aplicativo próprio, você mantém 100% da receita, aumentando a rentabilidade e possibilitando reinvestimentos estratégicos.
Esse modelo fixo de assinatura, permite um planejamento financeiro mais sólido e previsível, além de manter suas margens de lucro intactas.
#2. Fortalecimento da Identidade de Marca
Um aplicativo de delivery sem comissão, desenvolvido com a identidade visual do seu restaurante, fortalece a conexão com o cliente.
Ao acessar o aplicativo, o consumidor reconhece a marca e se sente mais próximo da experiência oferecida. Isso cria uma imagem mais forte e consolidada, diferentemente dos marketplaces, onde diversas marcas competem por atenção.
A personalização do app, permite incluir logo, cores e temas exclusivos, tornando a experiência de pedido muito mais imersiva e valorizada pelo cliente.
#3. Controle Total sobre o Atendimento ao Cliente
Com um aplicativo próprio, seu restaurante mantém controle direto sobre o atendimento ao cliente. Essa autonomia permite oferecer um serviço personalizado e resolver problemas de forma rápida e eficaz.
Diferente dos marketplaces, que mediam o contato entre restaurante e consumidor, um aplicativo de delivery sem comissão aproxima o cliente do restaurante.
Esse atendimento direto, permite que sua equipe ofereça respostas rápidas e suporte de qualidade, o que melhora a experiência e fideliza o consumidor.
#4. Flexibilidade para Criar Promoções Exclusivas
Em um aplicativo de delivery sem comissão, você tem total liberdade para criar promoções exclusivas e personalizadas.
Isso inclui cupons de desconto, ofertas para novos clientes e recompensas para quem realiza pedidos frequentes.
Essas estratégias aumentam o engajamento e incentivam o cliente a escolher o app próprio para fazer pedidos.
Desta forma, seu restaurante pode configurar promoções com facilidade, gerando mais pedidos e ampliando a base de clientes sem os custos dos marketplaces.
#5. Implementação de Programas de Fidelidade
Programas de fidelidade são uma ótima maneira de manter os clientes engajados e aumentar a recorrência de pedidos.
Com um aplicativo de delivery sem comissão, você pode criar recompensas exclusivas, oferecendo benefícios como descontos, brindes e pontos acumulados.
Eesse tipo de programa diretamente em seu app, acaba por incentivar o cliente a retornar e cria uma experiência diferenciada que vai além do simples pedido de delivery.
#6. Dados Estratégicos sobre o Comportamento do Cliente
Com um aplicativo próprio, você tem acesso a dados importantes sobre o comportamento dos clientes, como frequência de pedidos, itens preferidos e horários de maior movimento.
Esses insights ajudam a criar campanhas de marketing mais eficazes e a ajustar o cardápio conforme a demanda.
Estas ferramentas analíticas facilitam o acesso a dados, permitindo que você tome decisões estratégicas com base no perfil de consumo dos clientes.
#7. Independência dos Marketplaces
A dependência dos marketplaces limita o controle que seu restaurante tem sobre os processos e a experiência de compra.
Ao migrar para um aplicativo de delivery sem comissão, você ganha autonomia e evita a concorrência direta com outras marcas.
Além disso, com um app próprio, você controla as atualizações, o design e as promoções, criando uma experiência totalmente alinhada com a visão e os valores do seu negócio.
#8. Melhor Atendimento e Agilidade nos Pedidos
Com um aplicativo próprio, o fluxo de pedidos é mais ágil e o atendimento se torna mais eficiente.
Um sistema de gestão de pedidos permite à equipe acompanhar cada etapa do processo, desde a confirmação até a entrega, garantindo que o pedido chegue ao cliente em perfeito estado e no menor tempo possível.
Esse controle de processos evita falhas e torna o atendimento mais rápido e preciso, o que aumenta a satisfação do cliente e a reputação do restaurante.
#9. Possibilidade de Personalização do Cardápio
Em um aplicativo de delivery sem comissão, você tem liberdade para ajustar o cardápio conforme a sazonalidade e a demanda.
Essa flexibilidade permite que o restaurante adicione ou remova itens de forma prática e rápida, além de oferecer opções especiais, como menus sazonais ou limitados.
Este tipo de plataforma facilita a edição do cardápio, permitindo que você destaque produtos, adicione descrições e até configure diferentes preços para diferentes horários ou regiões.
#10. Fidelização do Cliente e Relacionamento Direto
Ao adotar um aplicativo próprio, seu restaurante constrói um relacionamento direto com o cliente, o que melhora a lealdade e a retenção.
Os clientes se sentem mais valorizados ao utilizar um app exclusivo, o que reforça a identidade de marca e cria uma relação de confiança.
Assim você tem a possibilidade de enviar notificações push, agradecimentos personalizados e mensagens sobre novidades, o que fortalece ainda mais a conexão com o consumidor e incentiva a escolha do seu app para novos pedidos.
Como A Wabiz Facilita a Migração para um Aplicativo de Delivery sem Comissão
A Wabiz oferece uma solução completa e personalizada para restaurantes que desejam migrar para um aplicativo de delivery sem comissão.
Com uma plataforma robusta e fácil de gerenciar, a Wabiz permite que seu negócio se destaque no mercado de delivery, sem os custos adicionais dos marketplaces.
A plataforma oferece suporte técnico e atualizações constantes, garantindo que o app funcione perfeitamente e atenda às necessidades dos clientes.
Além disso, a Wabiz oferece ferramentas de marketing e análise de dados, permitindo que o restaurante crie campanhas estratégicas e aumente o engajamento dos usuários.
Considerações Finais
Migrar para um aplicativo de delivery sem comissão oferece inúmeras vantagens para o seu negócio, desde a redução de custos até a fidelização do cliente.
Com um app próprio, seu negócio ganha autonomia, fortalece a identidade de marca e melhora a experiência de atendimento.
A Wabiz oferece todas as ferramentas necessárias para criar uma plataforma personalizada e eficiente, que atende às demandas do mercado e aumenta a lucratividade.
Conheça mais sobre as soluções da Wabiz e transforme o delivery do seu restaurante com um aplicativo próprio que valoriza sua marca e gera resultados.
A Wabiz Pode Te Ajudar
Na Wabiz entendemos o impacto significativo que é ter um aplicativo totalmente seu, ligado diretamente a sua marca e o quanto ele pode mudar seu negócio, e por isso convidamos você a descobrir a melhor plataforma de delivery do mercado, a Wabiz.
Nossa plataforma é totalmente projetada para facilitar a utilização e gestão de seu negócio, com foco total em cativar e recompensar os clientes, impulsionando-os a serem mais leais e com isso elevando seu negócio a novos patamares.
Portanto, se você está à procura de uma solução que alie inovação, eficiência e um suporte ao cliente sem igual, considere a Wabiz.
Clique aqui e solicite uma demonstração para descobrir como nossos serviços podem ajudar a transformar o aplicativo de delivery do seu restaurante em uma poderosa ferramenta de engajamento e vendas.
Com planejamento cuidadoso e uma abordagem robusta, você pode garantir que essa oferta gere os melhores resultados possíveis, elevando a experiência do cliente e fortalecendo a posição do seu sistema de delivery para restaurante em um mercado que é altamente competitivo.
