Foi-se o tempo em que o delivery era apenas um serviu00e7o oferecido pelo restaurante. Hoje, ele representa muito mais para o cliente do que podemos imaginar. Afinal, quer mais qualidade do que estar em casa com a famu00edlia ou em um dia corrido no trabalho e poder receber sua refeiu00e7u00e3o sem precisar sair?
De acordo com o Sebrae, o mercado de delivery vai muito alu00e9m da conveniu00eancia e praticidade, mas se tornou uma tendu00eancia que oferece sau00fade e bem-estar.
Logo, quando um restaurante investe em delivery, estu00e1 investindo para o sucesso do seu negu00f3cio. Por que?
Aumenta o faturamento
O fato do restaurante fazer entrega ou nu00e3o, faz parte dos critu00e9rios do cliente na hora de escolher onde comprar, ou seja, o serviu00e7o pode influenciar na decisu00e3o de compra.
A verdade u00e9 que o pu00fablico ju00e1 se envolveu e se acostumou com a praticidade da entrega, entu00e3o a palavra u2018deliveryu2019 no cardu00e1pio, fachada, site, redes sociais, aplicativos e qualquer outro lugar, chama a atenu00e7u00e3o do cliente e, consequentemente, aumenta a efetividade nas compras.
Economia para o cliente
Pode ser que esse ponto nu00e3o seja tu00e3o levado em conta na hora de decidir pelo delivery. Mas a verdade u00e9 que com a crise, as pessoas tu00eam deixado de comer fora para diminuir os gastos. Itens como os 10% do garu00e7om, consumo de bebidas no local e atu00e9 mesmo o cafu00e9 depois da refeiu00e7u00e3o, aumentam o valor final da compra.
A crise pode atu00e9 ter feito as pessoas sau00edrem menos para comer, mas nu00e3o fez com que elas nu00e3o comessem. Logo, com a opu00e7u00e3o de receber sua refeiu00e7u00e3o em casa e evitar gastos que possam ser adquiridos no local, o cliente opta pelo delivery. A vitu00f3ria, neste caso, u00e9 de mu00e3o dupla: economia para o cliente e lucro para o restaurante.
Fideliza seu pu00fablico
Tem coisa melhor do que comer bem e ainda contar com a comodidade? O combo formado pela qualidade no serviu00e7o prestado e a entrega u00e0 domicu00edlio, faz com que o cliente pense no seu estabelecimento sempre que precisar.
Alu00e9m do mais, o serviu00e7o prestado com qualidade faz com que um fenu00f4meno muito comum e extremamente importante aconteu00e7a: a indicau00e7u00e3o. Cliente feliz indica o serviu00e7o para os amigos, familiares, vizinhos, etc.
Expande sua localizau00e7u00e3o
O delivery permite que pessoas que nu00e3o su00e3o do bairro ou atu00e9 mesmo da regiu00e3o conheu00e7am seu serviu00e7o. Tem melhor forma de expandir o seu restaurante do que essa?
O delivery te ajuda a chegar mais longe e alcanu00e7ar clientes de localidades que vocu00ea pode nem ter pensado.
Entu00e3o, o que estu00e1 esperando para investir no delivery?
Para concluir, vamos mudar a pergunta que fizemos lu00e1 no inu00edcio. Sabendo de alguns u2018porquu00easu2019 para se investir em delivery, nu00e3o du00e1 para se duvidar de que este u00e9 um mercado promissor.
Pensando no crescimento deste serviu00e7o nos pru00f3ximos anos, su00f3 podemos dizer que a melhor hora de comeu00e7ar u00e9 agora.
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