Foi-se o tempo em que o delivery era apenas um serviço oferecido pelo restaurante. Hoje, ele representa muito mais para o cliente do que podemos imaginar. Afinal, quer mais qualidade do que estar em casa com a família ou em um dia corrido no trabalho e poder receber sua refeição sem precisar sair? De acordo […]
Com toda a influência do design no mundo digital, não dá mais para oferecer ao cliente aquele cardápio estático, sem sombra de qualquer novidade ou modernidade. A forma com que o cardápio do seu restaurante é criado, pode influenciar na decisão de compra do seu cliente. Apresentar uma proposta inovadora, temática e até sazonal pode […]
Não sei se você sabia, mais tem algumas ações que podem caracterizar o delivery da sua empresa como “anti-venda”. Não entendi direito, o que seria esse tal de delivery “anti-venda”? Delivery “anti-venda” são empresas que afastam as vendas da sua empresa com algumas ações e não percebe, deixando os concorrentes mais felizes pois eles estão […]
Abrir o próprio negócio é como a realização de um sonho para muitos brasileiros. Quando o negócio trata-se de restaurantes, estamos falando sobre um segmento que no Brasil, conta com mais de um milhão de estabelecimentos. Apesar do número, isso não quer dizer que a tarefa é fácil. Para de obter sucesso no negócio, é […]
Calma, que esse assunto não é o que você está pensando. Calcular o tempo de vida de seu cliente tem a ver com quantas vezes ele compra seu produto e, consequentemente, quanto o seu restaurante lucra com isso. Ter noção destes números é essencial, uma vez que a partir deles, você vai poder definir investimentos […]
Listamos algumas dicas para melhorar o seu serviço de delivery e fazer você vender mais! PROFISSIONALIZE Terceirizar a entrega é uma ótima opção para redução de custo, normalmente acaba sendo bem mais barato para o empreendedor. Porém, há um risco de perder a organização, além acabar levando uma experiência negativa para o seu cliente. Se […]
Você tem um restaurante e decidiu melhorar o alcance da sua marca. Entendeu que a melhor forma seria fazer o Delivery pela internet! Bem pensado! A internet com certeza é um dos melhores lugares para se comunicar com quem está afim de comprar. Dentro da sua decisão, você achou que entrar em um marketplace de […]
Alguns estabelecimentos que fazem delivery acabam pegando pedidos em diversos canais, e um deles é o Whatsapp. No início receber pedidos através do Whatsapp pode parecer o melhor canal de comunicação, porém com o passar do tempo e com o aumento dos pedidos pode virar um tormento na vida do proprietário do estabelecimento por diversos […]
Muito mais que modismo, ter seu próprio aplicativo de delivery traz efetivamente vantagens ao seu negócio. Neste artigo falamos um pouco sobre os principais motivos para seu restaurante ter seu próprio aplicativo de delivery. #1 Redução de custos Aumentar a capacidade de atendimento em uma estrutura telefônica significa aumentar os custos com pessoal e equipamentos. […]
É através da marca que o cliente identifica um produto ou serviço. Esta é a primeira forma de identificação. Através dela o cliente desenvolve uma relação afetiva, preferencialmente positiva, como o que está consumindo. Independentemente do tamanho do negócio, é a marca que permite ao consumidor distinguir entre o seu e os demais negócios existentes […]
