10 Modelos de Mensagem Rápida para Clientes no Delivery

Atender bem o cliente é uma das etapas para o sucesso de qualquer delivery e garantir a fidelização de clientes, pois além de entregar um bom produto, é preciso manter uma comunicação simpática e rápida. E é por isso que separamos 10 modelos de mensagem rápida para clientes no delivery. São esses textos prontos que facilitam o contato com o cliente, aumentam a satisfação e ajudam a fidelizar quem compra.

Hoje você vai aprender como usar mensagem rápida para clientes no delivery, conferir 10 modelos prontos para copiar e adaptar e entender como ferramentas como o cardápio digital da WAbiz podem automatizar esse processo, economizando tempo e melhorando sua operação.

Por que usar mensagem rápida para clientes no delivery?

Em um delivery, o tempo é tudo. Uma resposta demorada pode gerar frustração ou até a perda de uma venda. Por isso, contar com uma mensagem rápida para clientes ajuda a manter o atendimento ágil, padronizado e profissional.

Além disso, mensagens bem estruturadas passam confiança e criam uma experiência positiva para o cliente, algo que se reflete em avaliações melhores e mais pedidos recorrentes.

Quando integradas ao cardápio digital da WAbiz, essas mensagens tornam o atendimento ainda mais eficiente, pois podem ser disparadas automaticamente via  aplicativo.

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Como automatizar sua mensagem rápida para clientes no delivery?

É possível configurar o seu cardápio digital com mensagens automáticas em diferentes etapas do processo de compra, desde a confirmação do pedido até o pós-venda, isso permite que o cliente receba informações instantaneamente, sem precisar esperar por atendimento manual.

Entre as automações mais usadas estão:

• Mensagens de boas-vindas;
• Confirmação de pedido;
• Atualização de status (em preparo, a caminho, entregue);
  Agradecimento e solicitação de feedback.
  

Essas automações tornam a comunicação fluida e melhoram a imagem da sua marca no delivery.

10 Modelos de Mensagem Rápida para Clientes no Delivery

Mensagem de Boas-vindas

Olá! Seja bem-vindo(a) ao [Nome do Restaurante]! Estamos prontos para preparar seu pedido com muito carinho.

Confirmação de Pedido

Pedido recebido com sucesso! Em breve nossa equipe começará o preparo e te avisaremos quando estiver a caminho.
Obrigado por escolher o [Nome do seu Restaurante]!

Pedido em Preparo

Seu pedido já está sendo preparado!
Caprichamos em cada detalhe para que tudo chegue fresquinho até você.

Pedido a Caminho

Seu pedido saiu para entrega!
Fique atento(a): o entregador está a caminho e deve chegar em alguns minutos.

Entrega Concluída

Pedido entregue!
Esperamos que tenha gostado da experiência. Conte pra gente o que achou! Sua opinião é muito importante para nós.

Mensagem de Agradecimento

Muito obrigado por pedir com o [Nome do Restaurante]!
Esperamos te ver de novo em breve. Confira nossas promoções atualizadas no nosso cardápio digital.

Mensagem de Feedback

Gostou do pedido?
Avalie nossa entrega e nos conte sua opinião. Seu feedback nos ajuda a melhorar cada vez mais!

Mensagem de Promoção

Promoção especial da semana!
Peça 2 sanduíches e ganhe 1 refrigerante grátis!
Acesse nosso cardápio digital e aproveite

Mensagem de Fim de Semana

Sextou!
Peça seu lanche favorito e comece o fim de semana com sabor.
Veja nossas opções no cardápio digital

Dicas para criar uma boa mensagem rápida para clientes no delivery

• Mantenha o tom da sua marca: se o seu restaurante é descontraído, use emojis e uma linguagem leve; se for mais sofisticado, prefira mensagens curtas e formais.
• Evite mensagens genéricas: personalize o nome do cliente ou do prato, quando possível.
  Use automação com moderação: mantenha um toque humano no atendimento, mesmo quando as mensagens forem automáticas.
• Monitore as respostas: use relatórios da WAbiz para analisar engajamento e ajustar as mensagens conforme o retorno dos clientes.

Como a WAbiz ajuda seu delivery a se comunicar melhor

A WAbiz oferece um sistema completo para delivery e cardápio digital, com recursos que automatizam o atendimento e otimizam o tempo da equipe.
Com ela, você pode:

• Criar um cardápio digital personalizado;
• Receber pedidos diretamente pelo site ou cardápio digital;
• Integrar gestão de pedidos, pagamentos e estoque;
• Acompanhar desempenho e fidelização.

Tudo isso em uma interface simples, moderna e fácil de usar, ideal para quem busca eficiência sem complicações. 

Quer otimizar seu delivery? Conheça agora o sistema de cardápio digital da WAbiz e leve sua comunicação a outro nível!

 FAQ – Modelos de Mensagem Rápida para Clientes