{"id":23255,"date":"2024-11-01T09:08:04","date_gmt":"2024-11-01T12:08:04","guid":{"rendered":"https:\/\/wabiz.com.br\/blog\/sms-em-aplicativo-de-delivery\/"},"modified":"2024-11-01T09:08:04","modified_gmt":"2024-11-01T12:08:04","slug":"sms-em-aplicativo-de-delivery","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wabiz.com.br\/blog\/sms-em-aplicativo-de-delivery\/","title":{"rendered":"7 Estrat\u00e9gias Eficazes de SMS em Aplicativo de Delivery Para Aumentar Suas Vendas"},"content":{"rendered":"<p>O setor de delivery de alimentos cresce a cada ano, impulsionado pela praticidade e demanda dos consumidores.<\/p>\n<p>No entanto, muitos restaurantes enfrentam dificuldades para convencer seus clientes a usarem o app pr\u00f3prio em vez dos grandes marketplaces, como iFood e Rappi.<\/p>\n<p>Para superar essa barreira e aumentar o engajamento com o app de delivery da pr\u00f3pria marca, o SMS \u00e9 uma ferramenta essencial.<\/p>\n<p>O <strong>SMS em aplicativo de Delivery<\/strong> permite que voc\u00ea se comunique diretamente com o cliente, refor\u00e7ando a marca e criando oportunidades de compra.<\/p>\n<p>Neste post, vamos explorar sete estrat\u00e9gias de SMS para que voc\u00ea possa impulsionar o uso do seu app de delivery e gerar mais resultados.<\/p>\t\t\n\t\t\t<style>\/*! pro-elements - v3.23.0 - 05-08-2024 *\/\n.elementor-widget-table-of-contents .elementor-toc__header-title{color:var(--header-color)}.elementor-widget-table-of-contents.elementor-toc--collapsed .elementor-toc__toggle-button--collapse,.elementor-widget-table-of-contents:not(.elementor-toc--collapsed) .elementor-toc__toggle-button--expand{display:none}.elementor-widget-table-of-contents .elementor-widget-container{min-height:var(--box-min-height);border:var(--box-border-width,1px) solid var(--box-border-color,#9da5ae);border-radius:var(--box-border-radius,3px);background-color:var(--box-background-color);transition:min-height 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Envie Ofertas Exclusivas para Usu\u00e1rios do App<\/b><\/h3>\t\t\n\t\t<p>Uma maneira poderosa de atrair clientes para o app pr\u00f3prio de delivery \u00e9 oferecendo promo\u00e7\u00f5es exclusivas.<\/p>\n<p>Com o <strong>SMS em aplicativo de Delivery<\/strong>, voc\u00ea pode enviar ofertas como \u201c20% de desconto no pr\u00f3ximo pedido\u201d para clientes que usarem o app.<\/p>\n<p>Essas mensagens incentivam o cliente a experimentar o aplicativo e perceber o valor adicional de fazer pedidos diretamente na sua plataforma.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, essa exclusividade cria uma conex\u00e3o especial com o cliente, que enxerga o app como um canal diferenciado e vantajoso para suas compras.<\/p>\t\t\n\t\t\t<h3><b>#2. Notifique os Clientes Sobre Programas de Fidelidade<\/b><\/h3>\t\t\n\t\t<p>Se o seu app de delivery oferece um programa de fidelidade, o SMS \u00e9 um \u00f3timo canal para informar os clientes sobre o ac\u00famulo de pontos e recompensas dispon\u00edveis.<\/p>\n<p>Enviar mensagens com o saldo de pontos ou o valor de descontos acumulados aumenta a motiva\u00e7\u00e3o para novos pedidos.<\/p>\n<p>Por exemplo, uma mensagem SMS como \u201cVoc\u00ea est\u00e1 a um pedido de ganhar 10% de desconto no pr\u00f3ximo pedido!\u201d incentiva o cliente a seguir usando o app, refor\u00e7ando a fidelidade e promovendo a recorr\u00eancia de pedidos.<\/p>\t\t\n\t\t\t<h3><b>#3. Envie Lembretes de Recompensas<\/b><\/h3>\t\t\n\t\t<p>Al\u00e9m de divulgar o programa de fidelidade, lembre-se de enviar SMS lembrando o cliente de recompensas pendentes.<\/p>\n<p>Se o cliente est\u00e1 pr\u00f3ximo de ganhar um brinde ou um desconto, por exemplo, uma mensagem como \u201cVoc\u00ea tem um cupom de 15% para o pr\u00f3ximo pedido pelo app\u201d incentiva a utiliza\u00e7\u00e3o da oferta.<\/p>\n<p>Esses lembretes mant\u00eam o cliente engajado com o aplicativo e aumentam a taxa de convers\u00e3o, j\u00e1 que ele enxerga valor em continuar comprando com voc\u00ea.<\/p>\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/aplicativo.wabiz.com.br\/ve-app\/?utm_source=Site&#038;utm_medium=organic&#038;utm_content=plataforma-de-delivery-para-pequenos-restaurantes&#038;utm_campaign=Blog&#038;utm_term=&#038;1\"><\/a>\t\t\t\t\n\t\t\t<h3><b>#4. Promova Lan\u00e7amentos e Itens Sazonais<\/b><\/h3>\t\t\n\t\t<p>O SMS \u00e9 uma ferramenta \u00e1gil para comunicar rapidamente sobre novidades no seu card\u00e1pio, como pratos exclusivos, lan\u00e7amentos ou produtos sazonais.\u00a0<\/p>\n<p>Por exemplo, se voc\u00ea adicionou um novo sabor ou um prato especial, envie uma mensagem SMS com algo como: \u201cExperimente nosso novo prato especial, dispon\u00edvel apenas no app!\u201d.<\/p>\n<p>Essas campanhas ajudam a diferenciar o seu app dos marketplaces e mostram ao cliente que voc\u00ea est\u00e1 sempre trazendo novidades.\u00a0<\/p>\n<p>Esse tipo de comunica\u00e7\u00e3o desperta a curiosidade do cliente, incentivando-o a explorar o card\u00e1pio e realizar novos pedidos.<\/p>\t\t\n\t\t\t<h3><b>#5. Ofere\u00e7a Frete Gr\u00e1tis e Promos Rel\u00e2mpago<\/b><\/h3>\t\t\n\t\t<p>Promos rel\u00e2mpago com frete gr\u00e1tis ou descontos imediatos s\u00e3o altamente eficazes para incentivar compras r\u00e1pidas.\u00a0<\/p>\n<p>Com o <strong>SMS em aplicativo de Delivery<\/strong>, voc\u00ea pode comunicar diretamente uma oferta que dura poucas horas, gerando um senso de urg\u00eancia.<\/p>\n<p>Uma mensagem como \u201cFrete gr\u00e1tis para pedidos feitos at\u00e9 \u00e0s 20h de hoje no nosso app\u201d desperta a curiosidade e incentiva o cliente a aproveitar a promo\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n<p>Essa t\u00e9cnica \u00e9 especialmente \u00fatil em hor\u00e1rios de menor movimento, ajudando a equilibrar a demanda.<\/p>\t\t\n\t\t\t<h3><b>#6. Reative Clientes Inativos<\/b><\/h3>\t\t\n\t\t<p>O SMS \u00e9 uma \u00f3tima estrat\u00e9gia para reativar clientes que n\u00e3o utilizam o aplicativo h\u00e1 algum tempo.\u00a0<\/p>\n<p>Envie uma mensagem oferecendo um benef\u00edcio espec\u00edfico para traz\u00ea-los de volta, como um desconto exclusivo ou um cupom de brinde.<\/p>\n<p>Uma mensagem SMS como \u201cSentimos sua falta! Aproveite 15% de desconto no pr\u00f3ximo pedido pelo nosso app\u201d \u00e9 um lembrete amig\u00e1vel e uma excelente motiva\u00e7\u00e3o para o cliente retornar.\u00a0<\/p>\n<p>Com essa estrat\u00e9gia, voc\u00ea recupera clientes e aumenta a reten\u00e7\u00e3o no longo prazo.<\/p>\t\t\n\t\t\t<h3><b>#7. Use SMS para Pedidos Programados e Recorrentes<\/b><\/h3>\t\t\n\t\t<p>Para clientes que costumam fazer pedidos regulares, o SMS pode servir como lembrete para manter a frequ\u00eancia de compra.\u00a0<\/p>\n<p>Ofere\u00e7a a possibilidade de agendar pedidos ou at\u00e9 mesmo de configurar uma assinatura para itens espec\u00edficos, como pratos preferidos ou produtos que o cliente consome frequentemente.<\/p>\n<p>Envie uma mensagem antes de um hor\u00e1rio habitual de pedido, como \u201cQue tal um jantar especial hoje? Pe\u00e7a pelo nosso app e aproveite um brinde especial\u201d.\u00a0<\/p>\n<p>Esse tipo de SMS torna o uso do app mais pr\u00e1tico e oferece ao cliente uma solu\u00e7\u00e3o antecipada, aumentando a recorr\u00eancia de pedidos.<\/p>\t\t\n\t\t\t<h3><b>Vantagens do SMS em Aplicativo de Delivery com a Wabiz<\/b><\/h3>\t\t\n\t\t<p>A Wabiz, especialista em desenvolvimento de aplicativos personalizados para delivery, proporciona aos restaurantes uma plataforma completa para campanhas de SMS.\u00a0<\/p>\n<p>Com funcionalidades pr\u00e1ticas e suporte eficiente, os clientes da Wabiz podem aproveitar ao m\u00e1ximo o SMS para atrair, reter e fidelizar os usu\u00e1rios do app pr\u00f3prio.<\/p>\t\t\n\t\t\t<h2>1. Segmenta\u00e7\u00e3o para Campanhas Relevantes<\/h2>\t\t\n\t\t<p>A Wabiz oferece ferramentas que permitem segmentar campanhas de SMS, possibilitando o envio de mensagens personalizadas para grupos espec\u00edficos.\u00a0<\/p>\n<p>Isso permite que voc\u00ea adapte o conte\u00fado das mensagens de acordo com o perfil do cliente, tornando a comunica\u00e7\u00e3o mais eficaz e aumentando as taxas de convers\u00e3o.<\/p>\t\t\n\t\t\t<h2>2. Alto Alcance e Abertura das Mensagens<\/h2>\t\t\n\t\t<p>O SMS \u00e9 conhecido por sua taxa de abertura superior a 90%, garantindo que as mensagens alcancem diretamente o cliente.\u00a0<\/p>\n<p>Essa alta visibilidade aumenta o impacto das campanhas e proporciona um canal direto para os clientes, tornando o app mais acess\u00edvel e relevante para o usu\u00e1rio.<\/p>\t\t\n\t\t\t<h2>3. Relat\u00f3rios de Desempenho<\/h2>\t\t\n\t\t<p>Com a Wabiz, voc\u00ea tem acesso a relat\u00f3rios detalhados sobre o desempenho das campanhas de SMS, incluindo m\u00e9tricas de abertura e cliques.\u00a0<\/p>\n<p>Esses dados ajudam a entender o impacto de cada campanha, facilitando o ajuste das estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o para aumentar a efici\u00eancia.<\/p>\t\t\n\t\t\t<h3><b>Melhores Pr\u00e1ticas para Enviar SMS em Aplicativo de Delivery<\/b><\/h3>\t\t\n\t\t<p>Para que as campanhas de SMS sejam bem-sucedidas, siga algumas pr\u00e1ticas que aumentam o engajamento e evitam excessos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Seja breve e direto<\/strong>: o SMS \u00e9 um canal r\u00e1pido, ent\u00e3o evite mensagens longas e v\u00e1 direto ao ponto.<\/li>\n<li><strong>Use uma chamada para a\u00e7\u00e3o clara<\/strong>: convide o cliente a agir imediatamente com frases como \u201cPe\u00e7a agora\u201d ou \u201cBaixe o app e aproveite\u201d.<\/li>\n<li><strong>Escolha hor\u00e1rios estrat\u00e9gicos<\/strong>: envie mensagens em hor\u00e1rios de alta demanda, como o almo\u00e7o ou jantar, para maximizar o engajamento.<\/li>\n<li><strong>Mantenha uma frequ\u00eancia moderada<\/strong>: n\u00e3o envie SMS com muita frequ\u00eancia para evitar que o cliente se sinta incomodado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Seguir essas pr\u00e1ticas ajuda a criar campanhas de SMS mais eficazes, que engajam o cliente e aumentam a reten\u00e7\u00e3o no app.<\/p>\t\t\n\t\t\t<h3><b>Considera\u00e7\u00f5es Finais<\/b><\/h3>\t\t\n\t\t<p>Uma estrat\u00e9gia de SMS em aplicativo de Delivery \u00e9 um excelente recurso para impulsionar o engajamento e incentivar o uso do app pr\u00f3prio do restaurante.<\/p>\n<p>Com o suporte da Wabiz, voc\u00ea conta com uma plataforma que possibilita a comunica\u00e7\u00e3o direta e eficiente com os clientes, promovendo uma rela\u00e7\u00e3o de fidelidade e prefer\u00eancia pela sua marca.<\/p>\n<p>O SMS torna o aplicativo de delivery mais acess\u00edvel e din\u00e2mico, atraindo novos pedidos e incentivando a recorr\u00eancia.<\/p>\n<p>Aproveite a expertise da Wabiz e implemente uma estrat\u00e9gia de SMS que maximize o potencial do seu aplicativo de delivery.<\/p>\t\t\n\t\t\t<h3><b>A Wabiz Pode Te Ajudar<\/b><\/h3>\t\t\n<p>Na Wabiz entendemos o impacto significativo que \u00e9 ter um aplicativo totalmente seu, ligado diretamente a sua marca e o quanto ele pode mudar seu neg\u00f3cio, e por isso convidamos voc\u00ea a descobrir a <strong>melhor plataforma de delivery do mercado<\/strong>, a Wabiz.<\/p>\n<p>Nossa plataforma \u00e9 totalmente projetada para facilitar a utiliza\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de seu neg\u00f3cio, com foco total em cativar e recompensar os clientes, impulsionando-os a serem mais leais e com isso elevando seu neg\u00f3cio a novos patamares.<\/p>\n<p>Portanto, se voc\u00ea est\u00e1 \u00e0 procura de uma solu\u00e7\u00e3o que alie inova\u00e7\u00e3o, efici\u00eancia e um suporte ao cliente sem igual, considere a Wabiz.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/aplicativo.wabiz.com.br\/ve-app\/?utm_source=Site&amp;utm_medium=organic&amp;utm_content=plataforma-de-delivery-para-pequenos-restaurantes&amp;utm_campaign=Blog&amp;utm_term=&amp;1\">Clique aqui e solicite uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong> para descobrir como nossos servi\u00e7os podem ajudar a transformar o aplicativo de delivery do seu restaurante em uma poderosa ferramenta de engajamento e vendas.<\/p>\n<p>Com planejamento cuidadoso e uma abordagem robusta, voc\u00ea pode garantir que essa oferta gere os melhores resultados poss\u00edveis, elevando a experi\u00eancia do cliente e fortalecendo a posi\u00e7\u00e3o do seu sistema de delivery para restaurante em um mercado que \u00e9 altamente competitivo.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">Leia tamb\u00e9m:<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"https:\/\/wabiz.com.br\/blog\/aplicativo-de-delivery-para-restaurante\/\"><strong>Estrat\u00e9gias para Aumentar a Fidelidade de Clientes em Seu Aplicativo de Delivery para Restaurante<\/strong><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong><a href=\"https:\/\/wabiz.com.br\/blog\/aplicativo-de-delivery\/\">Estrat\u00e9gias Eficazes de Push Notification no Seu Aplicativo de Delivery<\/a><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"https:\/\/wabiz.com.br\/blog\/plataforma-de-delivery-para-restaurante\/\"><strong>Como Escolher a Plataforma de Delivery para Restaurante Ideal<\/strong><\/a><\/p>\n<p><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O setor de delivery de alimentos cresce a cada ano, impulsionado pela praticidade e demanda dos consumidores. 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